为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造“安全、温馨、畅通、便利”的春运氛围。汽车与电气工程系组织开展2024年“暖冬行动”春运志愿服务活动，学生科副科长孙清巍、团总支书记张酉晨也参与到此次的志愿活动中去，为泰安市春运工作保驾护航。

志愿过程中，相关负责人为志愿者们提供了岗前培训，分别讲述了各个岗位的应尽职责，期间志愿者们虚心倾听，积极提问，势必完成自己的职责。

随后，青年志愿者们根据统一安排，分组前往进站口、候车大厅等位置，化身引导员、秩序员及安全员等角色，在教师与工作人员的带领下，了解了售票厅、候车厅等相关服务内容，学习了自动售票机的操作流程、候车车厢找寻及旅客们的常见问题的解答，与此同时，志愿者们还帮助乘客购票，提行李，使乘客们有序安检，在乘车路上引导乘客寻找车厢，确保更好的协助服务乘客。

不啻微芒,造炬成阳。志愿服务不仅服务在劳动上，心灵感受更为深刻，志愿者们在这个过程中，充分体会到了志愿服务的意义，弘扬了中华优秀传统美德，切实提高了综合能力与素质，使学子们的大学生活更加充实而出色。

【图/文：汽电系 初审：孙清巍 复审：方增奎 终审：高培金】